行程和价格
旅游者在网上选择旅游路线时,应仔细查看行程中具体的景点项目,以及行程中的景点项目门票是否包含在线路价格之内。有的网站虽然在行程中标明了很多内容,但是却在不显眼的地方才标明价格实际上包含的景点门票。
签定旅游合同 ( 协议 )
旅行社组织旅游者旅游,应当与旅游者签定合同,合同中应就下列内容作出明确约定。
1 、旅游行程。包括对所乘交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等方面进行具体约定。
2 、旅游价格。旅游者对旅行社所报团款的认可。
3 、违约责任。确认双方在旅游合同中的相互违约责任。
旅游保险
旅行社从事旅游业务经营活动 , 必须投保旅行社责任保险。旅行社责任保险 , 是指旅行社根据保险合同的约定 , 向保险公司支付保险费 , 保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中 , 致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任 , 承担赔偿保险金责任的行为。建议旅游者再自愿购买旅游人身意外保险。
保管好合同和正式发票
游览过程中应注意的问题
1 、旅行社提供旅游车辆时 , 应是正规的旅游运营车辆 , 或有“旅游运营证”的车辆(此证都放在旅游车的前挡风玻璃前)。谨防乘坐旅游“黑车” , 以免上当受骗。
2 、旅游者在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常出没于大型的、著名的旅游景点 , 向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品等。
3 、在旅游景区游览时 , 应注意“黑导”和“陪游”他们大多没有接受过正规的培训 , 同时也没有旅游行政管理部门颁发的“导游证” , 人员素质参差不齐 , 而且讲解不规范 , 有的讲解词中还搀杂着低级、色情的语言。
4 、旅游者在景区游览时要注意保护好人身和财产的安全。注意景区内的各个标识牌 , 避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。
5 、旅游者在购买景区、景点门票时要注意“套票”和“单一门票”区分。
6 、旅游者在景区、景点周边餐馆就餐时应谨防那些非旅游定点餐馆宰客的现象。建议旅游者在选择就餐地点时 , 注意该店是否有旅游行政管理部门颁发的旅游定点标志牌 , 以免上当受骗。
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